top of page

特定商取引に基づく表記

ショップ名

NATSU OGUMA

 

販売業者

小熊 奈津美

運営統括責任者名

小熊 奈津美

郵便番号

※問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

所在地

​神奈川県川崎市

※問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

商品代金以外の料金の説明

・販売価格は、税込表記です。

・振込方法によっては、別途手数料が発生します。お支払い方法の項目をご確認ください。

​・送料は別途発生します。

料:全国一律 2000円(ゆうパック)

        海外一律 5000円(国際郵便)

引き渡し時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

日本国内の場合、発送後 約1〜5日で到着します。

 

海外の場合、EMSを利用できる国であれば、発送後 約3〜10日で到着します。

また今、世情の影響で配送ルートが船便のみの国もございます。

その場合到着に1,2ヶ月以上かかってしまう可能性もございますので、随時お調べ・ご理解いただけると幸いです。

→[日本郵便] 国・地域別の差出可否一覧

お支払い方法

支払方法:クレジットカード / デビットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners Club)・スマホ決済(PayPay / LINE Pay)・楽天ペイ・PayPal・コンビニ決済(ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート)・Pay-easy・銀行振込・現金払いがご利用いただけます。

※後払い決済はご利用いただけません。

※コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込は別途手数料がかかります。

 

支払時期:商品注文時にお支払いが確定いたします。

電話番号

※問い合わせフォームよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス

返品期限:商品到着より7日以内

キャンセル:原則、お支払完了以降は不可

返品・交換・キャンセル等

[不良品の返品]
配送時に破損した、ご注文品と違う商品が届いた(誤品配送)などの不良がありました場合、
送料を当社負担で返品・交換をお受けいたします。


お手数をおかけして申し訳ございませんが、お届け後7日以内にメール・お電話で必ずご連絡ください。尚、8日以上経過した商品は返品をお受けできません。


  
[お客様のご都合による返品]
誤購入やイメージと著しく異なるなど、お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合は、
商品ご到着後7日以内にメール・お電話で必ずご連絡後、返品してください。

ご返品の未着トラブルを防ぐため、宅急便などの追跡サービスがある方法でご返送ください。
返品時の送料・手数料はお客様ご負担となります。

[下記に該当する場合は返品・交換はお受けできません]
・お客様の取り扱いが原因での破損、キズ、汚れ、ヤケなどがある
・お客様が加工した
・特注額にされた
・外箱、梱包材、袋など商品と一緒にお送りしたものを紛失・破損した
・故意の返品や、明らかないたずら注文と判断される
・商品ご到着後8日以上経過した

bottom of page